Una de las ventajas competitivas que una organización puede lograr, se refleja en el mayor o menor grado de satisfacción de sus clientes, representado por el cumplimiento de los “pedidos perfectos"
Cantidad correcta
Producto correcto
Calidad correcta
Documentación correcta
Tiempo de atención correcto
Mientras mayor sea el cumplimiento de los pedidos perfectos, la satisfacción de sus clientes aumenta, mejorando significativamente los niveles de recompra y los flujos de efectivo.
Un “pedido perfecto” se logra alineando y sincronizando de manera adecuada toda la cadena de suministro de su compañía. contar con aliados logísticos eficientes, para lograr la mayor cantidad de “pedidos perfectos” es un buen negocio para su organización.